Jakie są alternatywy dla Versum po przejęciu przez Booksy?
Versum nie sprzedaje nowych kont od 2022 roku. Co regulamin mówi o przeniesieniu do Booksy, jak odzyskać bazę i jak porównać następców.
Jeśli prowadzisz salon na Versum, nic nie musisz robić dziś. System działa, rezerwacje wpadają. Warto jednak wiedzieć, co dokładnie zapisano w regulaminie, bo to on decyduje, ile będziesz mieć czasu, gdy operator zaproponuje przeniesienie do Booksy. Poniżej masz fakty ze źródłami, wzór prośby o eksport danych, uczciwe porównanie Booksy Biz i DamiBook oraz przebieg przeprowadzki. Stan na 18 października 2026.
Co się stało z Versum po połączeniu z Booksy?
| Data | Co się stało |
|---|---|
| 14 grudnia 2020 | Booksy i Versum sfinalizowały fuzję spółek. Według komunikatu połączona firma działa pod marką Booksy, a założyciele Versum mieli wejść do zarządu Booksy. |
| 31 stycznia 2022 | Versum zakończyło sprzedaż systemu. Nie da się też założyć konta testowego. Nowe salony strona Versum kieruje do Booksy Biz. |
| 1 lutego 2023 | Obowiązuje obecny regulamin Versum. Operatorem jest Booksy International sp. z o.o. |
| Dziś | Istniejące konta działają. Według strony Versum zakończenie sprzedaży nie wpływa na działanie systemu u obecnych klientów. |
Połączona firma podawała w dniu fuzji blisko 13 milionów użytkowników i blisko 500 osób w zespole. Na stronie głównej Versum wciąż jest sekcja o 14-dniowym bezpłatnym okresie próbnym, ale komunikat na górze strony mówi, że konta testowego nie da się założyć.
Czy Versum wciąż działa i czy trzeba się przenosić?
Versum działa i nikt nie każe Ci się przenosić z dnia na dzień. Regulamin opisuje jednak, co się dzieje, gdy operator zechce przenieść Twoje konto do Booksy.
| Punkt regulaminu | Co mówi, w prostych słowach |
|---|---|
| 14.1 | Możesz w każdej chwili zażądać przeniesienia konta, razem z danymi, do Booksy. |
| 14.2 | Operator może zaproponować przeniesienie wybranemu salonowi. Na decyzję masz 21 dni od powiadomienia e-mailem. Informacja przychodzi też na konto. |
| 14.3 | Po przeniesieniu stare konto Versum przez co najmniej 3 miesiące działa już tylko jako nieaktywne, czyli przechowuje dane. |
| 14.4 | Operator może warunkowo wypowiedzieć usługi aktywnego konta z 21-dniowym terminem, a przechowywanie danych na koncie nieaktywnym z co najmniej 3-miesięcznym. Wypowiedzenie działa, jeśli nie przeniesiesz konta w terminie z punktu 14.2. |
| 5.10 i 5.11 | Ty wypowiadasz umowę najpóźniej 3 dni robocze przed końcem okresu konta. Za opłacony okres nie ma zwrotu. |
| 5.12 i 5.13 | Gdy to Ty wypowiadasz umowę, przez 30 dni po jej wygaśnięciu możesz e-mailem albo formularzem zażądać kopii danych konta. Potem konto jest usuwane. |
| 5.15 | Operator może wypowiedzieć umowę z 14-dniowym terminem. |
W praktyce oznacza to, że od e-maila z propozycją przeniesienia możesz mieć około trzech tygodni na decyzję. To mało, jeśli dopiero wtedy zaczniesz szukać nowego systemu i prosić o dane. Dlatego eksport bazy warto mieć u siebie już teraz.
Jak odzyskać bazę klientek z Versum?
W Versum nie ma przycisku eksportu dla salonu. Według Centrum Pomocy Versum eksport wykonuje obsługa klienta na prośbę wysłaną formularzem kontaktowym. Dane przychodzą w formacie CSV, XLSX, XLS albo ODS i obejmują wszystkie dane wprowadzone do systemu.
Jako właścicielka salonu jesteś administratorką danych klientek. Versum przetwarza je w Twoim imieniu, więc masz prawo dostać je z powrotem. Wiadomość do skopiowania:
„Dzień dobry, proszę o eksport wszystkich danych konta Versum salonu [nazwa salonu, adres konta] w formacie CSV. Proszę o listę klientek z numerami telefonów, adresami e-mail, notatkami i grupami, informację o zgodach marketingowych z datami ich udzielenia oraz historię wizyt. Plik proszę przesłać na adres [Twój e-mail].”
Gdy dostaniesz plik, otwórz go i sprawdź trzy rzeczy: czy liczba wierszy zgadza się z liczbą klientek w Versum, czy telefony mają wszystkie cyfry i czy są kolumny ze zgodami. Zapisz kopię poza komputerem salonu, na przykład na zaszyfrowanym dysku. To dane osobowe, więc nie wysyłaj ich zwykłym e-mailem do osób trzecich. Więcej o tym, jak chronić bazę, piszemy w tekście RODO w salonie krok po kroku.
Jak porównać następców Versum?
Nowe salony Versum kieruje do Booksy Biz, więc to naturalny punkt odniesienia. Tabela zestawia fakty z cenników obu firm. Booksy podaje ceny netto, DamiBook brutto, więc przy Booksy dopisaliśmy kwoty z VAT 23%.
| Booksy Biz | DamiBook | |
|---|---|---|
| Abonament za pierwszą osobę | 145 zł netto, czyli 178,35 zł z VAT | Start 79 zł z VAT, PMU Pro 129 zł z VAT |
| Kolejne osoby | 35 zł netto (43,05 zł z VAT) za pracownika, od 10. pracownika bez dopłat | 29 zł z VAT za osobę z logowaniem do panelu, osoby tylko w grafiku za darmo |
| Prowizja od nowych klientek | Boost: 45% netto + VAT od pierwszej wizyty, maks. 250 zł netto. Oferta specjalna 35% netto po kontakcie z działem sprzedaży | brak |
| SMS-y | 100 SMS-ów marketingowych w cenie, kolejne 0,10 zł netto, przypomnienia i SMS-y systemowe bez opłat | pula 100 SMS-ów miesięcznie na wszystkie wiadomości, także przypomnienia, ponad pulę 12 gr |
| Okres próbny | 7 dni | 14 dni |
| Eksport bazy klientek | plik CSV z listy klientów, samodzielnie | pełny eksport na prośbę, bez przycisku w panelu |
| Marketplace z ruchem klientek | tak, duży | katalog salonów, znacznie mniejszy |
| Rezygnacja | w dowolnym momencie | w dowolnym momencie, płatność miesięczna albo roczna (20% taniej) |
Przykład: salon z trzema osobami, każda z własnym kalendarzem i logowaniem. W Booksy Biz abonament to 145 zł + 2 × 35 zł, czyli 215 zł netto i 264,45 zł z VAT miesięcznie, bez prowizji Boost. W DamiBook Start to 79 zł + 2 × 29 zł, czyli 137 zł z VAT. Ile dochodzi przy Boost, liczymy w tekście o prowizji Booksy.
Booksy ma przewagę w dwóch miejscach: duży marketplace, z którego przychodzą nowe klientki, i przypomnienia SMS bez limitu w cenie. DamiBook jest tańszy w abonamencie, nie bierze prowizji i daje 14 dni na test. Jeśli większość Twoich klientek to stałe klientki, a nowe przychodzą z poleceń i Google, marketplace ma mniejsze znaczenie. Jeśli żyjesz z nowych klientek z portalu, Booksy może być rozsądnym wyborem mimo prowizji.
Jeśli rozważasz inne systemy, zadaj każdemu te same pytania:
- Ile zapłacę miesięcznie z VAT przy moim zespole?
- Czy płacę procent od rezerwacji albo od nowej klientki?
- Ile SMS-ów mam w cenie i ile kosztuje każdy kolejny?
- Jak dostanę bazę klientek, gdy będę chciała odejść?
- Na jaki czas podpisuję umowę i jaki jest okres wypowiedzenia?
Jak wygląda przeniesienie z Versum do DamiBook?
- Prosisz obsługę Versum o eksport, wzorem z sekcji wyżej.
- W DamiBook otwierasz Klienci i klikasz „Import CSV”. Importer przyjmuje tylko plik CSV do 2 MB. Jeśli Versum przyśle XLSX, otwórz go w Excelu i zapisz jako CSV UTF-8.
- Importer rozpoznaje nagłówki z eksportu Versum. Imię, nazwisko, telefon i e-mail trafiają do kartoteki, „opis klienta” do notatek, a „grupa” do tagów. Duplikaty wykrywa po telefonie i e-mailu, więc ten sam plik możesz wgrać ponownie.
- Kolumny ze zgodą marketingową importer nie przypisze sam. Wskazujesz ją ręcznie i tylko wtedy, gdy umiesz wykazać, kiedy klientka tej zgody udzieliła.
- Kolumny z historią, takie jak liczba wizyt, pierwsza i ostatnia wizyta czy wydana kwota, trafiają do notatki z historią na karcie klientki. Nie zamieniają się w wizyty w kalendarzu.
- Usługi, cennik, grafik i zespół ustawiasz od nowa. Jak to zrobić w jedno popołudnie, opisujemy w poradniku zaczynamy w DamiBook.
Jeśli wolisz nie robić tego sama, napisz do nas i prześlij plik z eksportem. Pomożemy przenieść dane. Przez 14 dni możesz używać DamiBook równolegle z Versum i dopiero potem zdecydować, czy wypowiedzieć umowę. Wypowiedzenie złóż najpóźniej 3 dni robocze przed końcem okresu konta.
Przypomnienia o wizycie ustawiasz od razu po imporcie. Gotowe treści przypomnień znajdziesz we wzorach SMS.
Najczęstsze pytania
Czy muszę przenieść się z Versum od razu?
Nie. Konto działa, dopóki płacisz abonament, a operator nie wypowie umowy. Gdy dostaniesz e-mail z propozycją przeniesienia, masz 21 dni na decyzję.
Czy dane z Versum przepadną, jeśli nic nie zrobię?
Po przeniesieniu do Booksy stare konto przechowuje dane co najmniej 3 miesiące. Po wypowiedzeniu umowy masz 30 dni na prośbę o kopię danych, a potem konto jest usuwane. Bezpieczniej poprosić o eksport teraz.
Czy przy przenosinach stracę zgody marketingowe klientek?
Zgodę klientka dała Twojemu salonowi, nie systemowi. Jeśli eksport zawiera zgody z datami, możesz je przenieść. Jeśli nie zawiera, zapytaj klientki o zgodę ponownie przy najbliższej wizycie albo przy rezerwacji online.
Co zrobić w tym tygodniu?
Wyślij obsłudze Versum prośbę o eksport, sprawdź plik i zapisz go w bezpiecznym miejscu. Policz miesięczny koszt Twojego zespołu w Booksy Biz i w DamiBook według tabeli wyżej. Całą przeprowadzkę, z osią czasu i listą tego, co się przenosi, opisaliśmy na stronie przenieś się z Versum, a ceny planów są w cenniku DamiBook.
Źródła
- money.pl / ISBnews, Booksy i Versum sfinalizowali fuzję spółek, 14.12.2020.
- Versum, strona główna z komunikatem o zakończeniu sprzedaży.
- Versum, Regulamin świadczenia usług, obowiązuje od 01.02.2023, punkty 5.10-5.15 i 14.1-14.4.
- Centrum Pomocy Versum, Czy istnieje możliwość eksportu danych?
- Booksy, cennik Booksy Biz i strona funkcji Boost (stawka 45%, oferta specjalna 35%, limit 250 zł netto).
- Goldie, Importing from Booksy (eksport klientów z Booksy do CSV).
- Cennik DamiBook.
Wszystkie źródła sprawdziliśmy 18 października 2026. Versum i Booksy to znaki towarowe ich właściciela, użyte wyłącznie informacyjnie. Jeśli któraś informacja jest nieaktualna, napisz do nas, a poprawimy tekst.